来电弹屏
德米萨公司开发出了新一代的嵌入式网口电话盒，用于满足企业电话来电弹屏软件与硬件间的无缝集成、电脑自动拨号和电话录音等功能上的需求。 除了性能稳定、布线简单、易于开发和维护以外，它还能降低云架构下用户端的硬件部署成本，支持不同的操作系统（比如iOS、安卓、WP和黑莓等），还能支持不同的智能终端（PC、平板电脑和智能手机）。该产品广泛应用于CRM系统、电话订餐、电话订票、电话营销系统、会员通系统等应用和场景。
软件优势
降低部署成本：采用嵌入式架构，不需要一台电脑作为服务器来分发来电号码或者拨号，这节约了成本。- 企业电话来电弹屏软件安装更简单，维护更轻松：无需安装硬件驱动，只需在盒子的配置页面设置下对应的智能终端的IP地址；由一个盒子来处理多条线路，且可以远离电脑，易于维护。而PCI卡需要装驱动，且有些电脑插不了PCI长卡；USB盒不稳定，且需要插到坐席电脑上，不方便。
- 来电解码成功率很高：采用高性能的DSP和优异的FSK来电解调算法，能够适应大多数环境，保证了很高的获取来电号码的准确性和可靠性。
- 性能更稳定：电话盒独立运行，不受其它影响。而PCI卡或USB盒，由电脑控制；而USB盒还额外受到USB线稳定性的影响。
- 二次开发更容易：应用程序不需要涉及硬件的相关操作，只需要通过UDP和盒子通信，因而支持各种开发语言。应用程序定时接收UDP包，即可得到来电号码；需要拨号的时候，往盒子发送个UDP包即可实现。
- 扩展性更强：单台电话盒，有8/16/32路等型号，可以选择适合的容量。要扩容时，只需增加额外的电话盒，无需其它任何硬件上的改动。此外，随着业务的发展，还可以将应用从某种智能终端扩展到其它终端，如从PC扩展到平板电脑或智能手机。
- 兼容性更好：电话盒通过UDP数据包和应用软件通信，因而这种方案支持应用程序采用不同类型的开发语言、操作系统和智能终端。无论应用程序采用什么开发语言，在windows、iOS或andriod等操作系统上运行，终端类型是PC、平板电脑或智能手机等，只要能够收发UDP数据包，都能支持。
- 安装简单\学习简单\使用简单:
设备采用以太网接口，无需安装驱动；内置Web页面，方便修改参数
软件无需安装，拷贝到电脑上即可使用
采用access、mysql数据库，方便灵活
采用人性化的图形界面设计，学习简单，使用也非常简单
系统支持简体中文、英文界面 - 支持分布式结构，容量可扩展:
系统可同时管理多个设备
多个设备可分散在不同地方，各自连接到以太网上，由录音服务器来集中管理
设备有8/16/32座席等不同种类规格，可根据需要来选择
主要功能模块
- 外线来电，企业电话来电弹屏软件会时时弹屏给业务人员
- 如果来电号码在系统中有登记，业务人员可以查看到来电客户的详细信息、往来及购买产品等一系列信息
- 业务员在与来电客户通过前就已经了解此客户的所有信息，在接下来的交流过程会增近与客户的关系，增加客户的粘合度及信任度
应用价值
在局域网里部署一个德米萨RT系列网口电话盒，通过网线接到路由器或网络交换机上。从需要处理的电话机（或者从集团电话、电话交换机）上引出电话线，分别接到电话盒的电话插口中。坐席所用的PC、平板电脑或智能手机通过网线或WIFI也接到局域网中。
在电话盒内嵌的网页配置界面中，为每个通道指定对应的智能终端的IP地址和UDP端口。这样，当该电话线有来电之后，电话盒会自动将来电号码（以特定的UDP包格式）发送到指定的智能终端上。智能终端上的软件定时接收UDP包，当收到来电数据包后，将来电号码及相关客户属性显示在屏幕上，并做下一步的处理。
局域网内的电话盒的7000端口会定时接受用户的命令。当坐席摘起电话机的听筒，点击智能终端上的电话号码链接时，应用软件向电话盒发送拨号命令的UDP包，就可以控制电话盒在这条线路上拨出该电话号码，从而省去了人工拨号的精力和麻烦。
