在 ERP生产管理环节中，很多客户会遇到进销存销售订单下推生产通知，为什么生产通知是灰色的，这是很多客户在操作生产环节常遇到的问题。
对于这个问题有三种原因可导致：1.需要生产的主产品，在新建产品或者产品编辑时需要选择是组装与拆卸；2.在系统管理-角色与权限管理找到对应的角色，看一下有没有销售下推生产通知的权限 3.前面两种的设置好了，那看一下订单有没有审核，如果没有审核，系统管理-系统配置-业务单据设置中销售下推中的设置。
在德米萨信息化管理中，通过互联网实现信息化智能化办公，为什么有时候外网地址不能用了？这是很多客户在运用软件设置双网访问时经常出现的问题。
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在客户信息管理中，编辑客户信息的时候为什么不能修改销售负责人？这是很多客户在初期接触软件经常出现的问题。
原因在CRM管理菜单-->客户管理-->客户转移中，如果需要需要修改销售负责人，可以逐个转移给别的业务员，可以按照业务员整体转移出去。
销售退货做好之后，为什么开单的应收款没有减少呢?这是很多客户在刚接触德米萨进销存系统常遇到的问题。
原因是在 进销存管理-->销售管理中，销售退货是否关联了销售开单？关联之后确保退货入库之后，选择冲抵往来的退货方式，这个开单的应收款项会自动减少。
建立好的客户为什么做销售单据的时候选择不到呢？这是刚刚接触德米萨进销存系统常遇到的问题。
原因是这个客户是处在 CRM管理-->公共客户池中，在这里的客户需要分配给这个客户一个销售负责人，分配好之后的客户就可以被单据调用了。
根据每个公司使用进销存系统的人数多少，ERP系统对硬件的配置要求也不尽相同，通常20用户数以内的客户我们给出折推荐配置为：内存2G或以上，硬盘300G或以上，CPU：双核主频在2.0或以上。
以上是最基本的配置要求，如果您公司使用进销存系统的人员非常多操作频率也很高，服务器的硬件可以适当配置高一些！
