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CRM软件销售版

      德米萨CRM软件销售版是以客户为主,针对企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对企业客户进行全生命周期的管理,同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式,能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户属性数据库,同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全方面的销售动态。适用于从事产品营销和服务销售的企业。
      通过CRM软件销售版,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,挖掘潜在客户,提高做单成功效率。

软件优势


CRM软件销售版系统基于当前主流J2EE多层架构,纯B/S模式,开发采用以安全和高性能所著称的JAVA语言,实现了动态的Web、Internet计算,跨平台运行,支持远程办公和异地办公,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制。
客户端无需安装专用软件,使用浏览器即可实现异地、实时业务办理。
软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供多重数据备份工具,保护数据资料安全。
 系统具备非常细化的权限设置。进行菜单角色、数据范围和领导审批多重权限限制。员工权限分配严谨灵活,可以设置操作人员不同级别的查看权限、操作权限、数据权限和审批权限,避免越权操作。
 使用期限不限,一次购买,终身使用。
系统易安装、易维护。在安装维护上德米萨充分“人性化设计”,提供了傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可在一分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。系统还能让用户灵活方便设置权限、个性化自定义表单和工作流,使系统管理员从安装到维护轻松搞定。
统计功能强大,多种图形报表分析。
CRM软件销售版系统易定制、易拓展。在经济迅猛发展的当下,一切业务都是“随着市场的改变而改变”。德米萨具有自主知识产权的多层结构框架系统内核(DI-VBP)。通JavaScript/HTML/XML 采用界面配置的方式,提高系统的开发速度和系统的可靠性,完全采用针对接口编程方式进行设计,降低系统耦合度、增强应用程序稳定性。可根据客户需要灵活定制功能模块并且实现易用易拓展的性能!

主要功能模块

CRM软件销售版客户管理:公共客户池、客户分配、客户管理、客户三证资料上传、客户漏斗图、客户卡片、交往记录管理、超期客户预警、客户关怀、客户生日、客户转移,客户统计
销售机会管理:项目机会管理、机会漏斗图、销售报价单、解决方案管理
产品管理:产品信息管理、产品类别管理、产品历史价格查询
售后服务管理:维修登记、售后服务记录、服务费用统计、投诉处理记录
供应商管理:供应商信息管理、供应商三证资料上传、供应商卡片、采购询价单
采购管理: 申购单管理、采购订单、采购收货、采购退货、采购统计(按供应商)、采购统计(按产品)、供应商对账表、采购入库一览表、采购订单统计、采购订单未进明细表、采购退货一览表
销售管理: 销售订单、销售开单、销售退货、销售统计(个人)、销售统计(公司报表)、客户对账单、销售统计(按业务员)、订单开单对照表、销售开单一览表、销售汇总一览表、销售订单一览表、销售订单未发明细表、销售退货一览表、销售采购对照表、销售利润统计表
财务管理: 应收查询、预收款单、收款单、已收查询、已退查询、收款账期表、超期应收款、客户借款、客户还款、退款单(预收)、应付查询、预付款单、付款单、已付查询、付款账期表、超期应付款、供应商借款,供应商还款、进项发票管理、销项发票管理、待开发票查询、已开发票状态查询、现金银行、公司账户设置、项目类别设置、费用支出单、其它类收入单、转款单、月报表明细、现金流水账、银行流水账、账户余额表
办公管理:个人设置、组织通讯录、日程安排、工作提醒、工作日志、工作汇报(周报/月报)、工作计划、任务管理、文档管理、网络共享硬盘
信息中心:公司新闻、通知公告、规章制度、讨论区、RSS资讯
通讯管理:内部邮件管理、内部短信、内部邮件管理、手机短信功能(购买短信组件且充值后使用)
CRM软件销售版系统管理:业务单据权限设置、业务单据提醒设置、客户编码规则、供应商编码规则、单位组织机构管理、用户设置、系统角色与权限管理、用户权限分配、系统日志管理、系统访问控制、数据库管理、系统LOGO设置

CRM软件销售版的应用价值

德米萨CRM软件销售版帮助企业集中分类整理现有客户,达到资源整合共享。可以根据客户的特点进行分组分类,便于更有针对性的展开工作,轻松解决销售管理问题,提高团队竞争力、提高业务管理能力、提升业绩量。
以客户为主要管理对象,基于客户生命周期的发生、发展,以“一对一营销”和“精细营销”的方法,帮助企业建立“以客户为中心”的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系,全方面提升企业竞争力。
全方面管理客户、客户联系人信息、交往记录信息、超期客户报警、销售机会管理、售后服务管理、供应商管理、产品管理、采购管理。客户统计可以按照各种图形报表方式展示,如柱状图、曲线图、饼形图等,可以让领导轻松把握、一目了然看到统计结果。为领导参考决策做出科学依据。
CRM软件销售版完整记录客户历史信息,随时可以进行调用、查询、指派和收回。通过月报、周报、日报、工作总结、客户跟进分析等功能实时掌控销售人员状态和工作绩效。客户跟进、合同管理、出库发货、售后服务等各环节自动衔接,按照设置的流程自动运转。

系统部分功能模块截图如下:

系统登录首页:
系统登录成功后首先看到的是工作台界面,通过工作台可以查看动态、待办事项、个人销售图标、部门销售图标、客户分布图标、公司通知、公告、新闻等

客户管理:
《客户管理》有如下功能模块:公共客户池、客户管理、交往记录、客户漏斗图、超期客户预警、客户生日查询、客户关怀、客户转移、客户统计、客户初始化等

销售机会管理:
《销售机会管理》有如下功能模块:销售机会、机会漏斗图、解决方案、销售报价单、报价单一览表等

产品管理:
《产品管理》有如下功能模块:产品信息管理、产品类别管理、产品价格查询、产品全部价格、产品销售价格、产品采购价格、产品信息初始化、产品套装设置、产品批量更新

供应商管理:
《供应商管理》有如下功能模块:供应商信息管理、供应商生日查询、采购询价单、供应商信息初始化、采购询价一览表等

销售管理:
《销售管理》有如下功能模块:销售订单、销售开单、销售退货、公司报表、销售统计[按产品]、销售统计[按客户]、客户对账表、销售统计[按业务员]、订单开单对照表、销售开单一览表、销售汇总一览表、销售订单一览表、销售订单未发明细表、销售退货一览表、销售采购对照表、销售自定义报表、销售一览表统计、销售利润统计、销售按单利润表、销售利润汇总表等

采购管理:
《采购管理》有如下功能模块:申购单管理、采购订单、采购收货、采购退货、公司报表、采购统计[按产品]、采购统计[按供应商]、 供应商对账表、订单收货对照表、采购收货一览表、采购订单未进明细表、采购订单一览表、采购自定义报表、采购退货一览表采购一览表统计、申购单一览表


售后服务:
《售后服务管理》有如下菜单模块:报修记录、售后服务记录、服务费用统计、售后服务收款单、记录查询、销售记录查询、投诉记录管理


财务管理:
《业务往来账》中有如下菜单模块:采购往来账、付款申请单、应付查询、预付款单、付款单、已付查询、已退查询、关联费用统计、付款账期表、超期应付款、供应商欠款初始化、供应商欠款初始化导入、供应商借款、供应商还款、退款单(预付)、销售往来账、应收查询、预收款单、收款单、已收查询、已退查询、关联费用统计、收款账期表、超期应收款、客户欠款初始化、客户欠款初始化导入、客户借款、客户还款、退款单(预收)、特殊往来账、特殊往来款查询等


《发票管理》中有如下菜单模块:
进项发票管理、欠票初始化、进项欠票初始化导入、待收发票查询、进项发票管理、采购收货已收票查询、销项发票管理、欠票初始化、销项欠票初始化导入、待开发票查询、销项发票管理、销售开单已开票查询、发票库存查询、发票库存查询等

《其它类收付款》中有如下菜单模块:
费用支出单、其它收入单、转款单、项目类别设置等

《财务报表》中有如下菜单模块:
利润表、月报表明细、费用支出统计、现金流水账、银行流水账、帐户余额表等

《公司基础账户设置》中有如下菜单模块:公司账户设置,公司账款初始化

《图表分析》中有如下菜单模块:
公司销售走势图、销售总额月对比图、销售总额同期对比图、部门销售对比图、个人销售对比图、个人销售走势图、个人销售走势图、指标完成情况对比指标完成对比走势图、指标完成对比统计表、应完成指标设置、销售订单执行率分析、销售订单执行率统计、销售订单执行率图表、报价成单率统计、报价成单率报表、报价成单率图表、产品销售图、产品销售统计、产品销售图表等

《个人办公》中有菜单模块:
个人设置、通讯录管理、日程安排、我的日志、工作汇报、工作计划、任务管理、文档管理、网络硬盘等


《信息中心》中有如下菜单模块:新闻管理、通知公告、规章制度、论坛中心、RSS资讯等

《通讯管理》中有如下菜单模块:内部邮件、内部短消息、外部邮件、手机短信等

《系统管理》中有如下菜单模块:组织机构,角色与权限管理,业务配置,系统设置
组织机构:单位管理,部门管理,用户管理


角色与权限管理:数据权限(可以设置单独角色可操作权限)

业务配置:进销存设置、基础设置、字段设置、审批设置、单号规则、提醒设置、合同条款、模板设置、CRM设置、客户设置、供应商设置、产品设置

系统设置:系统日志管理、统访问控制、系统安全设置、数据库管理、系统logo设置、系统数据清理、用户登录时间设置


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